Vuspita, Annisa Indah, et al. “PENGARUH PERILAKU TENAGA PENJUAL (SALESPERSON BEHAVIOR), CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM), DAN SALES PROMOTION TERHADAP KINERJA PENJUALAN PADA SWISS-BELHOTEL BORNEO DI SAMARINDA”. Jurnal Ekonomika: Manajemen, Akuntansi, Dan Perbankan Syari’ah, vol. 15, no. 02, Sept. 2026, pp. 79-104, doi:10.24903/je.v15i02.4109.